Vragen?

We staan u graag te woord van maandag tot vrijdag tussen 09u en 17u. Ook voor een videocall via Whatsapp.
 

Whatsapp

Of via Whatsapp

 

Meest gestelde vragen

Is het Pritcher Classic en/of de slopen nog leverbaar?

SLOPEN

Ja, de slopen zijn leverbaar.

In de shop kunt u deze vinden en bestellen.

Pritcher Pillow slopen >>

Pritcher Pillow

Ja. We hebben nog een kleine hoeveelheid materialen om de kussens te maken. Dat doen we vrijwel elke maand op bestelling.

Wilt u het vervangen of nog bestellen (koop het alleen als u het kent, proefslapen is niet meer van toepassing), u kunt het bestellen door het te kopen in de shop, of een mail te sturen. We laten u dan direct weten wat de levertijd is.

Naar contactformulier >>

Pritcher Classic wol of vulling vervangen

LET OP: De wollen laag heeft een voor en achterzijde. U herkent de ACHTERZIJDE die net wat steviger is, aan de grovere structuur en gaatjes. Zorg dat de BOVENZIJDE de zijde is waar u op ligt.

Pritcher Classic onderhoud

Wassen

Pritcher Pillow Onderhoud

Verwijder de wollen laag. Deze kan niet gewassen worden, althans is niet wasbestendig.

De hoes wassen

De hoes/het kussen zelf zonder de wollen laag, kan in het geheel gewassen worden op lage temperatuur.

Laat het kussen volledig drogen. De vulling moet droog zijn.

Vulling apart wassen

Pritcher Pillow Wasnet

De vulling kan apart gewassen worden in een WASNET. Het is aan te raden dit eens in de 6 maanden te doen. Dit kan 2-3 keer herhaald worden met behoud van de veerkracht.

 

 

Hoe retourneer ik?

Met onderstaande link kun je een product aanmelden voor retour:

Meld je retour aan >>

Voor ruilen of retourneren: ALTIJD aanmelden.

Charlotte Present Pillow Wrapper

Verzenden jullie buiten Nederland?

Jazeker. Via DHL heb je in vrijwel heel Europa je kussen binnen 1-3 dagen in huis.

Naar België en Duitsland verzenden we zonder extra kosten.

Voor overige landen neem contact met ons op over mogelijke verzendkosten.

Stel je vraag

5 + 7 =