Vragen? Stel ze AUB

We staan je graag te woord van maandag tot vrijdag tussen 09u en 17u. Ook voor een videocall via Whatsapp.
 

Whatsapp

Of via Whatsapp

 

Meest gestelde vragen

Is het Pritcher kussen en/of de slopen nog leverbaar?

SLOPEN

Ja, de slopen zijn leverbaar.

In de shop kunt u deze vinden en bestellen.

Pritcher Pillow slopen >>

Pritcher Pillow

Ja. Er is geen voorraad meer. Wel hebben we nog een kleine hoeveelheid materialen om de kussens te maken. Dat doen we vrijwel elke maand op bestelling.

Wilt u het vervangen of nog bestellen (koop het alleen als u het kent, proefslapen is niet meer van toepassing), u kunt het bestellen door het te kopen in de shop, of een mail te sturen. We laten u dan direct weten wat de levertijd is.

Naar contactformulier >>

Is de Pillow Wrapper een kussen?

Pillow Wrapper Travel & Home

De Pillow Wrapper™ is het product waarmee je een zacht kussen wrapt tot de juiste stevigheid. Je gebruikt het op reis… of thuis IN COMBINATIE MET een kussen. Dat is in de praktijk het kussen dat u aantreft in hotel, huisje.

Pillow Wrapper met binnenkussen

De Pillow Wrapper thuis in combinatie met een kussen.

Hier treft u praktische informatie aan over uw aankoop:

Pillow Wrapper hoofdkussen

 

Pritcher Pillow onderhoud

Wassen

Pritcher Pillow Onderhoud

Verwijder de wollen laag. Deze kan niet gewassen worden, althans is niet wasbestendig.

De hoes wassen

De hoes/het kussen zelf zonder de wollen laag, kan in het geheel gewassen worden op lage temperatuur.

Laat het kussen volledig drogen. De vulling moet droog zijn.

Vulling apart wassen

Pritcher Pillow Wasnet

De vulling kan apart gewassen worden in een WASNET. Het is aan te raden dit eens in de 6 maanden te doen. Dit kan 2-3 keer herhaald worden met behoud van de veerkracht.

 

 

Hoe retourneer ik?

Met onderstaande link kun je een product aanmelden voor retour:

Meld je retour aan >>

Voor ruilen of retourneren: ALTIJD aanmelden.

Charlotte Present Pillow Wrapper

Gebruik en onderhoud kapok duo versie

De plaatsing van de sloop om de twee kussens is zeer eenvoudig.

Begin met het kapok kussen.

Pritcher Pillows

Doe dit kussen IN/achter de envelop van de sloop. De gecurvde zijde naar beneden. Dit sluit exact aan op dezelfde kromme van de sloop.

Sloop plaatsen

Doe vervolgens het tweede kussen ACHTER het eerste.

Sluit het kussen goed aan in de gecurvde onderzijde. Het is belangrijk dat beide kussens op elkaar zitten.

Het ontwerp zorgt ervoor dat ze op hun plaats blijven.

Sloop plaatsen

That’s it!

De kapokzijde (dus wat IN de envelop zit) is de bovenzijde.

Natuurlijk kunt u ook op de andere zijde slapen; deze is wat steviger.

DAGELIJKS EVEN OPSCHUDDEN

ONDERHOUD

Kapok DEEL

Het kussen gevuld met kapok, herken je aan het kapok, dit kan niet gewassen worden. Kapok heeft een natuurlijke laagje was om de vezel die zorgt voor de anti bacteriële en anti allergische eigenschappen.

Zou u de hoes willen wassen, verwijder dan de kapok. Let op dat kapok behoorlijk pluist. Breng dit na het wassen weer in het kussen.

Hoogtekussen

Het kussen gevuld met de witte balvezel, te herkennen aan het bronzen label, kan gewassen worden.

Let op dat de vezel UIT het kussen kan tijdens het wassen. GEBRUIK EEN WASNET om dit te voorkomen. Laat het kussen volledig drogen.

Wassen op koud kort programma.

Regeneert tevens de veerkracht.

Verzenden jullie buiten Nederland?

Jazeker. Via DHL heb je in vrijwel heel Europa je kussen binnen 1-3 dagen in huis.

Naar België en Duitsland verzenden we zonder extra kosten.

Voor overige landen neem contact met ons op over mogelijke verzendkosten.

Stel je vraag

1 + 12 =