Vragen? Stel ze AUB
Of via Whatsapp
Meest gestelde vragen
Is het Pritcher kussen en/of de slopen nog leverbaar?
SLOPEN
Ja, de slopen zijn leverbaar.
In de shop kunt u deze vinden en bestellen.
Pritcher Pillow
Ja. Er is geen voorraad meer. Wel hebben we nog een kleine hoeveelheid materialen om de kussens te maken. Dat doen we vrijwel elke maand op bestelling.
Wilt u het vervangen of nog bestellen (koop het alleen als u het kent, proefslapen is niet meer van toepassing), u kunt het bestellen door het te kopen in de shop, of een mail te sturen. We laten u dan direct weten wat de levertijd is.
Is de Pillow Wrapper een kussen?
De Pillow Wrapper™ is het product waarmee je een zacht kussen wrapt tot de juiste stevigheid. Je gebruikt het op reis… of thuis IN COMBINATIE MET een kussen. Dat is in de praktijk het kussen dat u aantreft in hotel, huisje.
Pillow Wrapper met binnenkussen
De Pillow Wrapper thuis in combinatie met een kussen.
Hier treft u praktische informatie aan over uw aankoop:
Pritcher Pillow onderhoud
Wassen
Verwijder de wollen laag. Deze kan niet gewassen worden, althans is niet wasbestendig.
De hoes wassen
De hoes/het kussen zelf zonder de wollen laag, kan in het geheel gewassen worden op lage temperatuur.
Laat het kussen volledig drogen. De vulling moet droog zijn.
Vulling apart wassen
De vulling kan apart gewassen worden in een WASNET. Het is aan te raden dit eens in de 6 maanden te doen. Dit kan 2-3 keer herhaald worden met behoud van de veerkracht.
Hoe retourneer ik?
Met onderstaande link kun je een product aanmelden voor retour:
Voor ruilen of retourneren: ALTIJD aanmelden.
Gebruik en onderhoud kapok duo versie
De plaatsing van de sloop om de twee kussens is zeer eenvoudig.
Begin met het kapok kussen.
Doe dit kussen IN/achter de envelop van de sloop. De gecurvde zijde naar beneden. Dit sluit exact aan op dezelfde kromme van de sloop.
Doe vervolgens het tweede kussen ACHTER het eerste.
Sluit het kussen goed aan in de gecurvde onderzijde. Het is belangrijk dat beide kussens op elkaar zitten.
Het ontwerp zorgt ervoor dat ze op hun plaats blijven.
That’s it!
De kapokzijde (dus wat IN de envelop zit) is de bovenzijde.
Natuurlijk kunt u ook op de andere zijde slapen; deze is wat steviger.
DAGELIJKS EVEN OPSCHUDDEN
ONDERHOUD
Kapok DEEL
Het kussen gevuld met kapok, herken je aan het kapok, dit kan niet gewassen worden. Kapok heeft een natuurlijke laagje was om de vezel die zorgt voor de anti bacteriële en anti allergische eigenschappen.
Zou u de hoes willen wassen, verwijder dan de kapok. Let op dat kapok behoorlijk pluist. Breng dit na het wassen weer in het kussen.
Hoogtekussen
Het kussen gevuld met de witte balvezel, te herkennen aan het bronzen label, kan gewassen worden.
Let op dat de vezel UIT het kussen kan tijdens het wassen. GEBRUIK EEN WASNET om dit te voorkomen. Laat het kussen volledig drogen.
Wassen op koud kort programma.
Regeneert tevens de veerkracht.
Verzenden jullie buiten Nederland?
Jazeker. Via DHL heb je in vrijwel heel Europa je kussen binnen 1-3 dagen in huis.
Naar België en Duitsland verzenden we zonder extra kosten.
Voor overige landen neem contact met ons op over mogelijke verzendkosten.